리드2 마케터가 좋아할 세일즈포스의 리포팅 기능 (3/3) Story#3 캠페인 대비 예상 매출액을 확인해보세요 쇼미더머니! 슬슬 돈 얘기를 해볼까요? 이쯤되면 마케터는 생각합니다. "이번달에 리드도 많이 끌어모았고 리드퀄리티도 나쁘지 않은데, 내 마케팅 전략이 회사 매출에 얼마나 기여했지?" 캠페인 대비 수익을 알아보는 방법은 무수하지만 보통 마케터들이 선호하는 방법을 써볼까 합니다. 고생끝에 영업기회로 변환된 리드의 가장 첫번째 단계로 돌아가 리드의 유입채널을 살펴보는 것 입니다. 사실 리드를 구분지을 수 있는 요인중 가장 뚜렷한 것이 바로 이 유입 채널이겠죠? 영업기회들을 리드유입채널 기준으로 그룹화하고, 그룹마다 예상매출액을 전부 합쳐보겠습니다. 광고캠페인, 파트너사 등 다양한 유입 채널별로 예상 매출액을 손쉽게 정리해보았습니다. 이제 가장 마지막으로 이.. 2019. 11. 6. 마케터가 좋아할 세일즈포스의 리포팅 기능 (2/3) 저번 포스팅에서는 리드의 시간별 유입량을 확인해볼 수 있는 리포트를 만들고 대시보드에 추가하는 단계까지 살펴보았습니다. 이번 포스팅에서는 조금 더 파고 들어가볼까요? Story#2 리드의 퀄리티를 파악해보세요 "리드는 많이 끌어모았는데, 퀄리티는 어느정도 나왔나요?" 리드를 성공적으로 유치했다 하더라도 거기서 끝이 아닙니다. 리드가 영업기회까지 도달하지 못한다면 좋은 '퀄리티'의 리드가 아니었다고 할 수 있습니다. 리드가 영업기회로 변환되기 전까지의 여러 단계들을 거치게 됩니다. 세일즈포스의 가장 기본 프로세스는 위 이미지처럼 이렇게 단계가 나뉘게 됩니다. 마케터들은 유치된 모든 리드들이 영업기회까지 성공적으로 도달하길 바라겠죠. 리드중 몇퍼센트가 영업기회로 변환되었는지, 자격미달인 리드는 몇개인지 등 .. 2019. 11. 6. 이전 1 다음
