세일즈포스7 AI와 함께하는 산업 혁신의 미래를 만나다 - Agentforce World Tour Seoul 안녕하세요, 윈드밀소프트입니다. 지난 11월 21일, 서울에서 열린 Agentforce World Tour Seoul : Industry Innovation은 산업별 디지털 혁신의 현재와 미래를 깊이 있게 탐구할 수 있었던 자리였습니다. 국내외 혁신을 선도하는 기업들의 성공 사례가 공유되며, 다양한 산업이 AI를 통해 어떻게 새로운 성장을 이루고 있는지 구체적인 전략이 소개되었습니다. AI CRM과 디지털 혁신의 조화 이번 행사의 중심은 AI를 활용한 CRM 비즈니스 전략이었습니다. 혁신적인 AI 에이전트를 통해 기업이 성과를 높이고, 고객 경험을 재정의하며, 비즈니스를 더욱 스마트하게 운영할 수 있는 방법들이 소개되었습니다. AI는 단순한 도구를 넘어, 각 산업이 직면한 과제를 해결하고 새로.. 2024. 11. 26. Salesforce AI & CX 페스타 : SmallBuilder로 딜러 관리부터 필드 서비스까지 혁신 사례 안녕하세요 윈드밀소프트입니다. 지난 11월 5일, 잠실 롯데타워에서 열린 세일즈포스 AI & CX Festa에서 윈드밀소프트는 통합 솔루션 사례를 소개하기 위해 스폰서로 참여했습니다. 이번 행사는 드림포스 2024에서 발표된 에이전트포스(Agentforce) 및 서비스 클라우드를 활용한 다양한 고객 사례를 소개하며, 많은 관심 속에서 성황리에 진행되었습니다. 윈드밀소프는 국내 제조기업을 위한 Portal, Commerce, Service, 그리고 Field Service까지 효과적으로 연계할 수 있는 SmallBuilder 기반 통합 솔루션을 실제 구축 사례와 함께 소개했습니다. 제조업체의 Pain Point : 파트너 관리부터 현장 서비스까지국내 제조업체들은 실제로 딜러 및 판매점과의 업무 프로세르를.. 2024. 11. 13. 세일즈포스 드림포스 2024 방문 #Day 2 안녕하세요.세일즈포스 ISV 파트너사 윈드밀소프트입니다. 벌써 드림포스 두 번째 날이 밝았습니다. 첫 날에는 주로 Moscone West 를 보았다면 오늘은 North와 South 그리고 Salesforce의 Ohana Floor 방문기 및 Dreamfest까지! 위에 빨간색 네모 쳐진 곳들을 방문할건데요. 아주 길고 긴 하루가 될 것입니다. 그럼 저와 함께 두번째 날의 Dreamforce도 정복하러 출발해보시죠~! Moscone North, South에서도 다양한 부스와 사진 촬영 공간이 있었습니다.특히 직접 식물을 심어볼 수 있는 부스도 있어서, 저희도 참여해 작은 식물을 심어봤어요! 로봇이 가져다주는 화분! 점심은 야외에서 세션 내용을 들으며 피크닉처럼 즐겼습니다.세션을 들으면서 피크닉을 할 수 있.. 2024. 10. 4. 세일즈포스 드림포스 2024 방문 - Salesforce Dreamforce 2024 in San Francisco 세일즈포스가 주최하는 가장 큰 연례행사인 Dreamforce가 올해에도 어김없이 미국 샌프란시스코에서 열렸습니다. 올해는 전세계의 45,000+명의 트레일블레이저들이 모여 1500+개 이상의 세션들에 참여하는 큰 규모를 자랑했습니다. 드림포스 2024는 세일즈포스 CEO인 Marc Benioff가 "Humans with Agents Drive Customer Success Together"를 주제로 사람과 AI가 함께 고객 성공을 이끌기 위한 세일즈포스의 비전에 대한 기조연설로 시작했습니다. ChatGPT, Copilot 같이 AI를 일상생활에서도 쉽게 찾아볼 수 있게 된 추세에 따라 세일즈포스 또한 25+년간 다양한 분야의 고객과 함께 쌓아온 CRM 경험을 AI와 함께 녹여낸 'AgentForc.. 2024. 10. 4. 세일즈포스 드림포스 2024 방문 #Day 1 안녕하세요. 윈드밀소프트입니다. 2024년 Dreamforce가 화려하게 막을 올렸습니다! Salesforce의 연례 글로벌 행사인 Dreamforce는 매년 전 세계의 전문가, 개발자, 관리자, 고객이 모여 혁신적인 기술과 비즈니스 트렌드를 공유하는 자리로 유명합니다. 이번 Dreamforce는 9월 17일부터 19일까지, 3일에 걸쳐 샌프란시스코에서 열렸습니다. 윈드밀소프트에서도 트렌드를 놓치지 않기 위해 매년 참여하고 있는데 이번 2024년 Dreamforce, 그 뜨거운 열기와 다양한 인사이트를 여러분과 공유하고자 합니다. Dreamforce 첫 번째 날의 하이라이트는 무엇보다도 Marc Benioff의 기조연설이었습니다. 그는 Salesforce의 최신 비전과 혁신에 대해 설명하며, AI와 .. 2024. 10. 4. 2024 세일즈포스 World Tour Korea 부스 참여 후기 안녕하세요.세일즈포스 ISV 파트너사 윈드밀소프트입니다! 세일즈포스코리아에서 주최한 World Tour Korea가 서울 Coex에서 열렸습니다.월드투어코리아는 고객의 입장에서 CRM의 다양한 사례를 접할수 있는 기회인데요. 다양한 업계에서 실무자들이 모여 디지털 전환 성공경험을 공유하여참가자들이 직접 사례들을 체험할수 있고, 다양한 산업군에 있는 분들과네트워킹 활동을 할수 있는 장입니다. 저희 WindmillSoft 부스에서는 명함을 제출하거나 설문조사에 응답을 하면,우산, 핸드폰 보조 배터리를 제공 하는 이벤트를 진행 했습니다. 대표적으로는, Commerce Cloud, 자사 제품인 SmallBuilder를 소개하였는데요. 국내에서는 B2B커머스 클라우드 구축 첫사례가 윈드밀소프트와 진행한 사례.. 2024. 6. 29. 윈드밀소프트 Trailblazer Partner 수상 윈드밀소프트는 세일즈포스코리아에서 4월 11일에 주최한 Partner Summit Seoul에서 Trailblazer Partner of the year로 선정되었습니다.Trailblazer Partner는 기업의 혁신적인 접근과 세일즈포스 생태계 내에서의 뛰어난 기여를 인정받은 것을 의미합니다.윈드밀소프트는 SmallBuilder라는 No-Code 기반의 세일즈포스 커스터마이징 솔루션을 개발하여 AppExchange에 한국 최조로 유료 제품으로 등록함으로써, 세일즈포스 사용자들이 복잡한 코딩 없이도 세일즈포스 플랫폼을 자유롭게 활용할 수 있도록 지원하고 있습니다. SmallBuilder는 제품 선택, 수량 및 가격 설정 등의 기능을 갖춘 Line items를 포함하여, 견적서, 계약서, 주문 확인서, .. 2024. 6. 4. 이전 1 다음
